Política de Privacidad
Última actualización: 21 de diciembre de 2025
1. Información que Recopilamos
En Printador, recopilamos la información necesaria para proporcionar nuestros servicios de gestión de impresión:
- Información de cuenta: nombre, correo electrónico, empresa
- Información de uso: trabajos de impresión, configuraciones de impresoras
- Datos técnicos: direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Información de impresoras: modelos, ubicaciones, configuraciones
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de impresión
- Gestionar y procesar trabajos de impresión
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y soporte técnico
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos información en los siguientes casos:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal, incluyendo:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Autenticación JWT y control de acceso basado en roles
- Monitoreo continuo de seguridad
- Copias de seguridad regulares
- Auditorías de seguridad periódicas
5. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
7. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a través de:
Email: privacidad@printador.com
Empresa: Printador